Многие из нас переживали потоп и с ужасом вспоминают, как их затопили соседи сверху. А может прорвало трубу у вас в квартире. Что же нужно делать в таких случаях, как бороться с этим? Чаще всего в таких случаях нужна юридическая помощь. Хотя можно справиться и сами. Мы Вам подробно расскажем о том, как устранять подобные нюансы.
Первым делом позвоните в ЖЭК, и расскажите что случилось, откуда бежит вода. Если же вы не позвоните, и не составите акт, то вам, скорее всего, придется самим устранять поломку, и ни дай бог что бы соседи снизу позвонили и пожаловались на Вас. Если же Вас топят соседи, и вы хотите получить от них компенсацию, тогда не предпринимайте действий по исправлению поломки. Действовать нужно предельно быстро, но ни в коем случае не теряйте головы. Многие, спохватившись, думают, что соседи специально Вас затопили, увы, это мнение ошибочное. Поверьте они сами в катастрофическом состоянии от того что случилось.
Для начала нужно перекрыть воду, сосед сверху сделал это, наверное, сам, но все равно придите к нему и скажите об этом. Если же его нет дома, или вам не открывают дверь, немедленно звоните в ЖЭК, и требуйте, чтобs перекрыли воду в подъезде или в доме. Скорее всего, ЖЭК проигнорирует вашу просьбу, или отложит её на будущее, поэтому, будьте настойчивы. Если они пришлют к вам техника, требуйте с него составление акта о протечке, назовите виновника. Акт должен составляться в двух экземплярах. Один должен остаться у Вас. Если заявление составят в одном экземпляре, требуйте его номер и дату, что бы получить копию в ближайшем будущем.
После остановки протечки, Вы должны оценить ситуацию, подсчитать, сколько нанесено Вам ущерба, и переговорить на эту тему с соседями. Попробуйте все уладить мирным путем. Бывает такое, что соседи сверху наповал отрицают свою вину и говорят что у них все сухо. Да, действительно у них может быть все сухо, но техник из ЖЭКа должен вычислить виновника. Не надо устранять повреждения, пока не будет составлен акт, в котором будет сказано, какой ущерб, и на какую сумму Вам нанесен.
Если же соседи откажутся платить, а так бывает чаще всего, то деньги от них получить можно будет только через суд. Судебные приставы
здесь. Прежде чем обращаться в суд вам понадобится консультация юриста по телефону. Суд обязательно потребует акт экспертизы, который может составлять только личность имеющая лицензию на данный вид деятельности. Поэтому Вам не следует ничего трогать до прибытия данного специалиста. Но если же вы, все-таки, обратитесь в суд, то учтите, что с соседями мирно вы больше жить не сможете. Так что попытайтесь все решить сами.
